Vacances d'été

 

Du 1er juillet au 1er août2017

la boutique sera fermée pour congés annuels.

 

Nous restons joignables par mail.

Les commandes en cours seront expédiées première semaine de juillet

 

Merci de votre compréhension.

 


 


 


 

Programme fidélité et Parrainage

 



Afin de remercier sa clientèle pour sa fidélité, Créationata à mis en place un programme fidélité ainsi qu'un programme parrainage.

 

Programme fidélité

Le principe est simple : l'achat d'un produit dans la boutique www.creationata.com vous rapporte des points fidélité que vous pouvez ensuite convertir en Euro et utiliser lors d'un prochain achat.

Le nombre de points que vous avez obtenu est consultable dans votre Compte ainsi que le montant de votre réduction que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande.

 

10 € de produits achetés dans notre boutique en ligne vous rapportent 1 point soit 0,50 €.

 

Pour chaque commande finalisée par un de vos filleuls, recevez chacun un bon d'achat de 5€.

 

  • Mes points de fidélité


Combien de points fidélité puis-je cumuler ?

Vous n'avez aucune limite, vous pouvez cumuler le nombre de points que vous souhaitez en fonction de vos achats futurs.

L'attribution des points est valable quels que soient vos achats, la période de l'année et le montant de vos achats.

 

Le montant des frais de livraison est-il pris en compte pour les points fidélités ?

Non, seul le montant réel de vos achats produits est pris en compte.

 

Puis-je céder mes points fidélités ?

Non, les points que vous avez épargnés vous appartiennent et ne peuvent pas être cédés. Néanmoins, il vous est tout à fait possible de les utiliser en les convertissant pour le compte d'un tiers en effectuant une commande pour lui !

 

Combien de temps puis-je conserver mes points fidélités ?

Vos points sont disponibles autant de temps que votre compte sera en service, il n'y a aucune limite de temps.

 

  • Mes bons d'achat fidélité



Comment puis-je utiliser mes points ?

Vous pouvez utiliser vos points lors d'une commande. En cliquant sur l'icône "Panier" située sous le récapitulatif de votre panier en haut à droite de votre écran, vous obtenez la liste des articles que vous désirez commander, et un lien pour l'utilisation de vos points de fidélités. Votre commande sera alors déduite du montant de vos points fidélité.

C'est vous-même qui décidez du montant du gain que vous allez employer en fonction du montant que vous avez épargné.

 

 

 

  • Le programme parrainage

 

Parrainez un ami : recevez un bon de réduction de 5 euros !


Vous devez avoir déjà finalisé au moins une commande.

Rendez-vous dans la rubrique "Parrainage" de votre compte client. Remplissez le formulaire en indiquant les coordonnées de votre (vos) ami(s).

Pour chaque commande d’un de vos filleuls, il recevra un bon de réduction de 5,00 € et vous de même 5,00 € valable 1 an sur vos prochaines commandes.

 

Peut-on cumuler points fidélité, et code de réduction ?

Oui, le bon d'achat des points fidélité est cumulable avec les autres codes de réductions, notamment bon d'achat Parrainage.








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